お問い合わせ

PiTaPaカードに関するお問い合わせについて

PiTaPaカードに関するお問い合わせにつきましては（紛失、再発行、料金、PiTaPaに関する各種ご変更等）、あんしんグーパスではご案内できません。恐れ入りますが、PiTaPaカードコールセンターへお問い合わせください。
※PiTaPaにて、お子様のPiTaPaカードの変更やご住所等の変更、ご退会をされた場合はあんしんグーパスへもご連絡ください。

PiTaPaコールセンター：ナビダイヤル 0570－014－111（9:00～17:00／年中無休）

メールアドレス・カードIDご変更の際のご注意

・あんしんグーパスではご利用いただけるメールアドレスに制限がございます。詳しくはこちらをご確認ください。
・カード番号をご変更される場合は【お子様がお持ちのPiTaPaカード裏面右下にあるSUから始まる番号】と【親カードのカードID（SUから始まる番号）】をお控えの上ご連絡ください。
・よくあるご質問もご参照ください